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專業(yè)力創(chuàng)作新價值, 百年藥企“兩句話輕問診”藏玄機!
2022-07-22

當你咳嗽的時候,看到藥店幾十甚至上百種治咳藥,

你是不是無從選擇?

針對消費者這一痛點,

廣州藥企老字號“潘高壽”想出了新招

——兩句話輕問診

用專業(yè)賦能挑戰(zhàn)藥店陳規(guī)。




認識潘高壽



很多朋友通過治咳川貝枇杷露認識潘高壽,這款治咳產(chǎn)品被中醫(yī)界稱為我國治咳中成藥的“鼻祖”。潘高壽最早的歷史可以追溯到光緒年間,在歷經(jīng)公私合營和多次轉制之后,如今的潘高壽,是廣藥集團旗下核心老字號企業(yè)之一。


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市場強敵林立,如何制勝?

產(chǎn)品力:種類齊全治咳中成藥


“專注呼吸系統(tǒng)藥物研發(fā),是潘高壽這個老字號的最大特色?!迸烁邏墼诖ㄘ愯凌寺吨?,陸續(xù)推出各種衍生產(chǎn)品,如蜜煉川貝枇杷膏、杏蘇止咳口服液、蛇膽川貝液、養(yǎng)陰清肺合劑等,形成了一個“止咳養(yǎng)肺”的產(chǎn)品矩陣。


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洞悉消費者需求


在此前的市場調(diào)研中,潘高壽認識到,市面上的咳嗽藥眾多,患者有時不知道如何選擇,很可能會傾向于廣告品種,有不少患者因此買錯藥。只有把分清咳嗽類型,先對顧客進行簡單的問診再推薦,顧客才能買到對癥的藥,才能實現(xiàn)多贏?!?/p>


“兩句話輕問診”



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專業(yè)賦能創(chuàng)價值


圍繞專業(yè)賦能,潘高壽提出了與合作連鎖共同開展“116衛(wèi)星”、“5.100珠峰”項目,2022年大力開展“一把手”工程,提高合作連鎖對專業(yè)辨證治咳“兩句話輕問診”的重視程度。


合作案例


2022年4月-5月,白云山潘高壽攜手廈門鷺燕連鎖開展“一把手”活動,活動期間:


品類毛利額同比增長46.2%;環(huán)比增長54.1%;

品類毛利率同比增長2.61%;環(huán)比增長3.77%。


通過數(shù)據(jù)復盤,廈門鷺燕連鎖高度認可潘高壽團隊的執(zhí)行力、專業(yè)力,目前已談妥了夏季龜苓膏極限突破項目、枇杷糖增量項目以及四季度“一把手”活動等下半年的合作項目。


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今年潘高壽還組建了數(shù)字化業(yè)務小組,希望能把這種輕問診專業(yè)治咳模式進一步復制到美團、餓了么等平臺,以進一步擴展市場。



從“獨抱琵琶”到多元發(fā)展



如今,潘高壽已經(jīng)不再“獨抱琵琶”。加大健康產(chǎn)品開發(fā),成為潘高壽開拓市場的一大方向。抓住“清潤”的品牌特色,潘高壽已經(jīng)推出果凍裝龜苓膏、川貝枇杷糖等一系列時尚大健康產(chǎn)品。


米內(nèi)網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,2021年中國城市實體藥店終端保健品有30個品牌銷售額破億元,其中潘高壽川貝枇杷糖銷售1.28億元,成為名單中僅有的“破億潤喉糖品類”。小試牛刀卻收獲頗豐,這也堅定了潘高壽繼續(xù)發(fā)展大健康的決心。


近幾年,潘高壽在通過品牌授權的方式,迅速占領大健康市場。但是貼牌產(chǎn)品多,代理多,若品牌方把控能力不足,一旦貼牌產(chǎn)品因質(zhì)量和不當宣傳產(chǎn)生爭議,也將損傷老字號品牌的價值。


對此,潘高壽加強對品牌授權和貼牌產(chǎn)品的管理,目前已經(jīng)專門成立大健康產(chǎn)品開發(fā)小組。


“我們要做有生命力的產(chǎn)品,而不是賺快錢?!卑自粕脚烁邏鄱麻L、總經(jīng)理楊東升表示,大健康產(chǎn)品的空間更大,也更有彈性,將為老字號企業(yè)帶來新的增長點。未來,攬抱“琵琶”的老字號也將朝著“藥品+大健康”的雙輪驅(qū)動發(fā)展。


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